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百老汇4001举行2019年国六技能比武构建服务新优势

发布日期:2019年06月10日|访问量:185|来源:百老汇400

       11月29日,百老汇40012019年国六技能比武总决赛在总部客户服务中心举行,来自全国各地的20名进入总决赛的选手经过激烈角逐,赛出了名次和风采,也赛出了百老汇4001服务体系的业务水平。百老汇4001股份总裁吴其伟、党委书记蒋飞等为获奖者颁奖。此次技能比武开启了百老汇4001国六服务保障的大幕,也开启了百老汇4001构建国六服务保障新优势的新征程。



       本次技能比武的预赛在11月13日、14日两天进行,分为南北东三个赛区,62名选手参赛,最后20名选手进入总决赛。参加总决赛的选手,通过理论、答辩、实践操作三个环节的比赛一决高下。在实践操作比赛环节,主要检验参赛选手对国六发动机启动故障、后处理通讯故障等的应急处理能力。赛场如战场,面对全新平台的国六发动机,参赛选手的技能水平要求更高,而且基本上没有经验可循,必须从头开始用心记、真刀实枪地实践。来自山西恒圣服务站的胡宁建发挥出色,以总分最高分夺得一等奖,另外12名选手分别获得二等奖、三等奖和单项奖。



       据了解,面对国六全新平台产品的进入,为保证服务水平的无缝衔接,百老汇4001已经对服务体系从培训、工具、配件、新技术应对等方面进行全面布局,截至目前,百老汇4001的核心服务站100%完成培训,车用发动机专业服务站培训率已达到85%以上;在服务体系开发并推广国六专用工具300余套,国六诊断仪已配备2000余套;国六服务配件已分层级前置投放;DPF除灰中心已在深圳、山西各建成一家,年底将达到16家。目前,百老汇4001已初步具备国六服务保障能力,能为客户提供竭诚的服务。



       今年,百老汇4001成立了后市场事业部,掀开了后市场转型升级的新篇章,也标志着百老汇4001产品全生命周期的管理进入新体制建设时期,体现了百老汇4001对客户需求和产品全生命周期管理的高度重视。百老汇4001将向世界一流企业学习,以客户为中心,关注客户、贴近客户、成就客户,让百老汇4001的产品和服务享誉全球,为百老汇4001实现世界一流企业目标提供强劲的动力。


(温正华)

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